Profesor Bleiweis. Profesor Subjek BWL(Business Economics)

Rabu lepas, semasa Akademischer Tag, aku hadir ke pembentangan oleh Herr Bleiweis iaitu lecturer BWL aku pada tahun lepas. Aku punya satu soalan, tapi tak berani nak bertanya semasa diskusi. Lalu Ahad lepas aku menghantar satu email untuk bertanya. Dan jawapan balasnya pula aku terima pada tengah hari esoknya. Soalan dan jawapan balas adalah seperti berikut:

Bahasa Jerman:
Sehr geehrte Herr Bleiweis.

Letzte Mittwoch, war ich bei Ihre Veranstaltung, "Warum denken wir oft zu kompliziert." Eigentlich habe ich kurz eine Frage dazu. Ich habe ein Buch ueber Denken gelesen und das Titel ist 'Die Kunst des klaren Denkens' bei Rolf Dobelli. (und natuerlich habe ich die englische Version gelesen, The Art of Thinking Clearly.)
Meine Frage ist, beim Lesen dieses Buch, habe ich schon viele Denkfehlern gelernt. Aber trotz mache ich immer wieder die Denkfehlern unbewusst, die ich schon kenne. Was sind die Grunde dafuer eigentlich in Ihre Meinung?

Ich bedanke Ihnen fuer Ihre Bemuehungen.

Viele Gruesse.

Sehr geehrte Frau Putri Nurfariza,
ja, wenn das alles so einfach wäre ...
Unsere eingeprägten Denkmuster steuern uns ähnlich wie ein Betriebssystem einen Rechner. Das läuft quasi "automatisch", also im Unterbewusstsein ab. Das ist einerseits sinnvoll, weil wir so nicht ständig über unsere nächsten Handlungsschritte nachdenken müssen - das wäre nämlich sehr aufwändig und kompliziert. Andererseits sorgt dieser Automatismus dafür, dass auch Denkfehler immer wieder ohne aktive Prüfung erneut durchlaufen werden. Hat man einen solchen Fehler bei sich entdeckt und will ihn ändern, bedeutet das, dass man ständig rechtzeitig aktiv in diesen automatischen Ablauf eingreifen muss. Letzteres ist anstrengend, funktioniert nicht immer und schon gar nicht sofort, weil man normalerweise auf "Autopilot" eingestellt ist.

Also, verlieren Sie nicht die Geduld mit sich, es ist ganz normal, dass man eingefahrene Verhaltensweisen nicht sofort, wie auf Knopfdruck ändern oder abstellen kann. Und selbst wenn einem die neue Verhaltensweise dann irgendwann "in Fleisch und Blut übergegangen" ist, kann es trotzdem immer wieder passieren, dass man gelegentlich in alte Denk- und Verhaltensmuster zurückfällt.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg (und Freude!) bei der Arbeit an Ihrer weiteren Persönklichkeitsentwicklung

Prof. Dr. Bleiweis

Bahasa Malaysia:
Encik Bleiweis,

Hari Rabu yang lalu, saya ada menghadiri pembentangan dari Prof yang bertajuk, " Mengapa kita sering berfikir terlalu rumit." Sebenarnya saya ada satu soalan. Saya ada membaca sebuah buku tentang cara berfikir dan tajuknya adalah "The Art of Thinking Clearly" oleh Rolf Dobelli. (Dan sudah tentu saya membaca edisi bahasa Inggerisnya)
Soalan saya adalah, apabila membaca buku ini, banyak jenis-jenis kesilapan dalam berfikir yang saya dapat tahu. Tetapi walaupun saya sudah tahu akannya, saya masih melalukan kesalahan yang sama dalam berfikir secara tidak sedar. Pada pandangan Prof, apa agaknya peneyebab kepada masalah ini?

Cik Putri Nurfariza,

Ya, kalaulah semua perkara sebegitu mudah ...
Corak pemikiran kita mengawal kita sepertimana sistem operasi komputer. Ia berfungsi hampir secara "automatik", iaitu di bawah kesedaran. Dari satu sisi, ia masuk akal, kerana kita tidak sentiasa perlu berfikir tentan langkah tindakan seterusnya - yang akan menjadi sangat memakan masa dan rumit. Dari satu sisi lain pula, automasi ini menyebabkan, cara fikir kita yang salah, untuk sentiasa dilakukan secara berulang-ulang tanpa pemeriksaan baru secara aktif. Jika seseorang itu mendapati apa-apa kesilapan dan mahu mengubahnya, ia bermakna bahawa dia sentiasa perlu campur tangan secara aktif ketika proses automatik ini terjadi. Ini adalah meletihkan, tidak sentiasa berfungsi, dan sudah tentu tidak berlaku secara serta-merta, kerana ia biasanya ditetapkan dalam mode "Auto Pilot".

Jadi, anda jangan hilang sabar dengan itu, ia adalah sangat normal, bahawa tingkah laku dan tabiat seseorang itu tidak boleh segera diubah suai atau ditinggalkan seperti menekan suis. Dan walaupun dalam satu masa cara berfikir dan tingkah laku yang baru dan betul sudah menjadi "darah daging", ia masih boleh berlaku berulang kali bahawa kadang-kadang masih jatuh ke dalam cara berfikir dan corak tingkah laku yang lama.

Saya ingin mengucapkan anda selamat maju jaya(dan kegembiraan(joyfulness)!) dalam perjalanan anda membentuk personaliti diri.
Prof. Dr. Bleiweis.

Tersenyum je baca masa dapat balasan email ini. Tapi sampai sekarang tak balas lagi sebab tak tahu nak reply macam mana.

Saya sangat hormat Prof ini. Orangnya tegas, berpengetahuan luas, tapi masih punya sisi yang sangat merendah diri. Rata-pelajar bidang kejuruteraan tidak suka akan subjek BWL(business economics) tapi beliau menjadikan subjek ini suatu subjek yang sangat menyeronokkan pada pandangan saya. Pandai je masa kelas beliau kait dengan isu semasa, zaman Renaissance, strategi marketing syarikat-syarikat besar macam Coca Cola, Volkswagen, Mediamarkt, Aldi, peri penting menjaga tingkah laku, juga perkongsian pengalaman sewaktu beliau belajar dan bekerja dahulu. Oh, dan Prof inilah semasa tahun lepas bertanya pada aku tentang maksud istilah 'bumiputera' semasa tengah kuliah pada tahun lepas.

Memang Profesor kesayangan.

:)